Serviceberater / Werkstattleiter als Roll-Out Consultant / Prozessmanager (m/w/d) mit französisch Kenntnissen
MiddleOn-site (Bocholt)Salary undisclosed
Job Description
Ihre Aufgaben
- Du planst und steuerst Software-Roll-outs in Autohäusern und Servicebetrieben in Europa.
- Du begleitest Go-lives, schulst Mitarbeitende vor Ort und unterstützt Teams bei der erfolgreichen Umsetzung neuer Abläufe entlang der Prozesskette in Service, Werkstatt und Aftersales.
- Du arbeitest eng mit internen Teams und Ansprechpartnern auf Kundenseite zusammen bis hin zur Geschäftsführung.
- Du hast die Möglichkeit zukünftig Teamführungsverantwortung zu übernehmen.
Ihr Profil
- Du bist aktuell Serviceberater, Serviceassistent, Werkstattleiter, Prozessmanager, Trainer oder Serviceleiter in einem Autohaus oder
- Du kennst die Abläufe im Autohaus, gerne Mercedes Benz, und hast ein gutes Verständnis für Service- und Aftersales-Prozesse.
- Du kannst Dich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen – von Monteur, Werkstattteams bis hin zu Führungskräften.
- Du bringst Fremdsprachenkenntnisse mit auf einem Niveau, um auch im internationalen Umfeld sicher zu kommunizieren und sprichst Deutsch.
- Du bist in der Regel fünf Tage pro Woche gerne beim Kunden vor Ort und europaweit reisebereit.
Warum wir?
- Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einer Rolle mit sichtbarer Wirkung und einem hochmotivierten Team, das zusammenhält.
- Kurze Entscheidungswege, ein hohes Maß an Eigenver
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