Posted 2h ago•MOA Berlin (Aushilfen, Praktikanten)
Front Office Agent (m/w/d)
MiddleOn-site (MOA Berlin)Salary undisclosed
Job Description
Deine Aufgaben
- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out
- Du bist zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche
- Beschwerdemanagement gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
- Du unterstützt die Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
- Du bist für eine gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung verantwortlich
- Du gewährleistest eine gute, kollegiale und effektive Zusammenarbeit innerhalb der Logisabteilung und mit allen anderen Hotelabteilungen
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (mindestens jedoch C1)
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder über Berufserfahrungen in der Position des Front Office Agent
- Du hast ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Du bist zuverlässig, flexibel und belastbar
- Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitenden und Gästen in deutscher und englischer Sprache, mindestens auf C1-Niveau
- Du hast ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Team & work gehören für dich zusammen – gemeinsam meisterst du jede Herausforderung!
Das bieten wir
- Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsüb
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