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Posted 2d ago•Hamburg
Team Lead Client Services (Mensch) - Vertragskunden
LeadOn-site (Hamburg)Salary undisclosed
Job Description
Außerdem gehören folgende Themen zu Deinem Aufgabenbereich:
Worum gehts?
Dein Team betreut unsere Vertragskunden, die ihre Tagungen, Seminare und Events mit Hilfe unserer SaaS Lösung buchen. Neben der Suche nach der perfekten Location bieten wir außerdem den Service des Teilnehmer-Management und der Rechnungsabwicklung an.Deine Rolle
Als Team Lead Client Services übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung unseres Teams und sorgst gemeinsam mit dem Team für eine erstklassige Kundenbetreuung- und entwicklung. Deine Aufgabe ist es, das Team zu führen und individuell zu fördern. Deine Ziele: stabile und wachsende Kundenbeziehungen, Prozesse (weiter)zuentwickeln und dabei unsere Wachstums- und Umsatzziele zu erreichen.Außerdem gehören folgende Themen zu Deinem Aufgabenbereich:
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