Chargé(e) de Recouvrement Amiable

Au sein de notre direction clientèle, vos missions principales seront de concilier sécurisation des recettes et accompagnement social des locataires. Vous diagnostiquerez les fragilités pour proposer des solutions pérennes, afin d’éviter la rupture du parcours résidentiel.

Plus précisément, il s’agit de :

1-       Détection, diagnostic et négociation budgétaire : 

• Détecter précocement les impayés et les situations de fragilité financière sur son territoire.

• Rencontrer les locataires à domicile ou en agence pour réaliser des diagnostics socio-économiques et budgétaires complets.

• Élaborer des plans d’apurement réalistes et adaptés aux ressources des familles.

• Gérer les dossiers de surendettement et assurer le suivi des règlements jusqu’à la clôture des créances.