Front Office Agent
Auf Schloss Lieser vereinen wir einzigartige Geschichte mit moderner Hotellerie. Wir sind Gastgeber/innen aus Leidenschaft. Als Teil der Autograph Collection folgen wir dem Motto - exactly like nothing else! Unser tägliches Ziel ist es, unseren Gästen durch ein individuelles Erlebnis ein Lächeln auf die Lippen zu zaubern.
Wir suchen nach Vereinbarung ein Teammitglied, in der Position des Front Office Agent (m/w/d), das uns mit viel Freude und Tatendrang unterstützt.
Deine Hauptaufgaben:
Herzliches Willkommen heißen unserer Gäste, reibungsloser Check-In und Check-Out Prozess
Persönliche Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
Hilfsbereite Abwicklung von Reservierungs-, Gästeanfragen und individuellen Wünschen
Bei Bedarf Valet Parking & Gepäckservice
Bei Abwesenheit / Bedarf Vertretung der Nachtmitarbeiter
Freundliches Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung
Enge Zusammenarbeit zwischen allen Abteilungen
Sie sind ein exzellente/r Gastgeber/in und Repräsentant/in des Hauses
Damit überzeugst Du uns:
Du hast eine ab
