Customer Success Manager - Utrecht
Impact maken met vitaliteit
Bij deze organisatie draait alles om één missie: bijdragen aan een gezonder en vitaler Nederland. De organisatie gelooft dat duurzame prestaties alleen mogelijk zijn als mensen goed in hun vel zitten: fysiek, mentaal en sociaal. Daarom ontwikkelt zij programma’s die organisaties helpen hun medewerkers te ondersteunen op het gebied van vitaliteit, welzijn en duurzame inzetbaarheid.
Van mentaal welzijn tot vrouwengezondheid, van omgaan met werkstress tot psychologische veiligheid. Hierbij worden wetenschap en praktijk samengebracht, samen met experts, topsporters, coaches en artsen.
Wat ga je doen?
Als Customer Success Manager ben jij het aanspreekpunt en de strategische partner voor een deel van de klanten, waaronder gemeentes, zorginstellingen en onderwijsinstellingen. Jouw rol combineert proactief klantcontact, strategisch advies en commerciële verantwoordelijkheid. Je zorgt ervoor dat klanten het meeste uit de programma’s halen, hun vitaliteitsdoelen bereiken en zo lang mogelijk blijven samenwerken.
Proactief klantcontact
Jij bent de hoofdcontactpersoon voor een groot deel van de klanten en nee
