ERP Support Spezialist Voll-/Teilzeit (m/w/d)
Du suchst mehr als nur einen Job? Dann komm zu Techem und gestalte Veränderung mit. Wir arbeiten gemeinsam daran, Prozesse rund um Gebäude digital weiterzuentwickeln und Lösungen zu schaffen, die im Alltag unserer Kundinnen und Kunden einen echten Unterschied machen.
Heute arbeiten rund 4.700 Mitarbeitende in 18 Ländern für die Techem Gruppe. Mit unseren Services betreuen wir rund 13 Millionen Wohnungen.
Unsere Werte prägen die Zusammenarbeit: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit. Diversität und Inklusion sind für uns gelebter Alltag. Dich erwarten spannende Aufgaben, flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Ideen einbringen und Veränderungen aktiv mitgestalten kannst.
Change Buildings. Change the Game.
Deine Aufgaben – Hier bewegst Du etwas:
- Du bist maßgeblich am Aufbau des neuen Geschäftsfeldes „Abrechnung im ERP-System WOWIPORT von Dr. Klein“ beteiligt.
- Du unterstützt Deine Kolleg*innen bei fachlichen oder technischen Herausforderungen.
- Du bist der/die erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und unser Team.
- Du nimmst anwendungsbezogene, fachspezifische Anliegen entgegen und hältst unsere Kunden und unser Team auf dem Laufenden.
- Du koordinierst die Schnittstellenfunktionen zwischen unseren eigenen Systemen und dem ERP-System unserer Kunden.
- Du übernimmst die Fehleranalyse in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern.
- Du unterstützt den Datentausch zwischen den Techem- und Kundensystemen zur Erstellung der Umlagenabrechnungen.
- Du erstellst Anforderungen zur Optimierung, Weiter- und Neuentwicklung.
- Du unterstützt die Leitung der Kundenbetreuung bei fachlichen, prozessualen und organisatorischen Abstimmungen.
Dein Team – Gemeinsam erreichen wir mehr:
- Wir sind ein Team von Experten*innen und arbeiten in einer lockeren und kollegialen Atmosphäre auf Augenhöhe zusammen.
- Der Austausch von Wissen und Ideen erfolgt aktiv und ohne Barrieren.
- Gemeinsam erreichen wir engagiert unsere Ziele.
- Wir arbeiten Dich sorgfältig in deine neuen Aufgaben ein.
- Ob digital oder analog: Wir reden miteinander und finden auch für private Themen Zeit.
Dein Profil – Das bringst Du mit:
- Du hast Lust, unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und behältst stets den Überblick.
- Du hast eine kaufmännische/technische Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder bist Fachwirt*in, idealerweise im Bereich Wohnungs- /Energiewirtschaft oder der Wärmemessdienstbranche. Gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung in ERP-Systemen, Datentausch, Messdienstleister, Heizkostenabrechnung.
- Du hast Erfahrungen im Bereich Anwendungssupport/IT-Support, idealerweise im ERP-System WOWIPORT von Dr. Klein.
- Du bist neugierig und engagiert.
- Du besitzt fachliche Kompetenz, Teamgeist und bist kommunikativ.
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch.
- Du hast umfassende Kenntnisse in MS Office.
Arbeit, die zu deinem Leben passt – Deine Vorteile bei Techem:
Gut ankommen. Gemeinsam loslegen: Dein Einstieg verbindet Orientierung und Praxis: strukturierte Onboarding-Journey, individuelle Einarbeitungspläne für deine Aufgabe und Hospitationen. So lernst du Menschen, Abläufe und Schnittstellen kennen und kannst Schritt für Schritt Verantwortung übernehmen. Wir arbeiten per Du, tauschen uns offen aus und packen Themen gemeinsam an.
Entwicklung, die du mitgestaltest: Du willst dazulernen, Ideen einbringen und deinen nächsten Schritt selbst mitbestimmen? STEP und die Trainings der Techem Academy geben dir dafür konkrete Möglichkeiten. Ob du dich fachlich vertiefen oder Führung übernehmen möchtest: Du gestaltest deinen Weg aktiv mit.
Flexibilität mit klarem Rahmen: Flexible Arbeitszeiten und, je nach Aufgabe und Einsatzbereich, mobiles Arbeiten schaffen Spielraum für deinen Alltag. Über digitale Formate der Geschäftsführung erfährst du, was das Unternehmen bewegt. Außerdem erhältst du 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Mobil bleiben: Mit dem Techem LeasingRad und einem Fahrtkostenzuschuss hast du zusätzliche Optionen für deinen Arbeitsweg.
Unterstützung, wenn sie zählt: Arbeit und Leben verändern sich. Deshalb gibt es Angebote für unterschiedliche Situationen: heycare unterstützt bei Kinderbetreuung, Pflege und mentaler Gesundheit. PER|SPECTIVE bietet diskrete Sozialberatung. Ergänzt wird das Angebot durch weitere Gesundheitsleistungen, kostenlose Online-Nachhilfe über ubiMaster und Vergünstigungen bei Corporate Benefits.
Change Buildings. Change the Game. Gestalte mit uns, was morgen zählt.
Dein Kontakt für den Einstieg bei Techem:
Jessica WürzebesserTechem Energy Services GmbH
Hauptstr. 89
65760 Eschborn