Posted 2mo ago•Wuppertal
Customer Experience Manager (m/w/d)
MiddleOn-site (Wuppertal)Salary undisclosed
Job Description
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses für Teilnehmende, Trainer und Unternehmenskunden
- Betreuung und Begleitung von Veranstaltungen und Lernreisen – vor Ort und digital
- Telefonische Beratung und Auskunft über die zentrale Rufnummer
- Bearbeitung der zentralen E-Mail-Postfächer
- Zentrale Ansprechperson für organisatorische Fragen rund um Veranstaltungen
- Pflege von Teilnehmerdaten sowie Administration digitaler Lernplattformen
- Organisation, Koordination, Vor- und Nachbereitung, sowie eine reibungslose Durchführung von P
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