Business Analyst B2B

Hoe maak jij onze klanten blij?

Als Business Analyst B2B werk je voor onze Digital platforms en tools en maak je direct impact op de dagelijkse ervaring van onze zakelijke klanten. Jouw eerste focus is het succesvol uitrollen van Portoview als een strategische groeipilaar van Alliance Automotive group. Portoview is een B2B SaaS-oplossing waarmee schade aan leaseauto’s eenvoudig gemeld, beoordeeld en hersteld kan worden.

Jij bent de praktische schakel tussen gebruikers, operatie en development. Je duikt in de dagelijkse praktijk: waar lopen klanten, schadeherstellers, leasemaatschappijen of interne teams tegenaan? Vervolgens vertaal je deze inzichten naar duidelijke, uitvoerbare verbeteringen in ons platform en onze processen.

Je bent niet alleen bezig met analyseren en adviseren, maar steekt vooral graag de handen uit de mouwen. Je werkt mee aan het scherp krijgen van requirements, test nieuwe functionaliteiten, ondersteunt bij de implementatie en volgt verbeteringen op totdat ze aantoonbaar werken.

De grootste uitdaging

Onze ambitie is om Portoview breder beschikbaar te maken voor diverse klanten in Nederland, Be