Agjent i Shërbimit ndaj Klientit – Gjuhë Gjermane (m/f/d)

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) Deutsch genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Çfarë ofrojmë

• Paga bazë 1.000 € bruto + bonus sipas performancës

• Vend pune i sigurt dhe afatgjatë

• Mundësi për Home Office pas 3 muajsh

• Trajnim i paguar që nga dita e parë

• Benefite shtesë për punonjësit (shtesa për ushqim, bonus besnikërie dhe përfitime të tjera)

• Ambient pune modern dhe profesional në zemër të qytetit

Detyrat tuaja

• Komunikim me klientët përmes telefonit dhe kanaleve me shkrim

• Trajtimi i kërkesave dhe problemeve të klientëve

• Sigurimi i një eksperience pozitive për klientin

• Regjistrimi dhe përpunimi i bisedave me klientët

Profili që kërkojmë

• Njohuri shumë të mira të gjuhës gjermane (në të folur dhe të shkruar)

• Aftësi të mira komunikuese dhe orientim ndaj klientit