Customer Service (m/w/d) Versandhandel

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Service (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• 1.000€ brutto + leistungsabh. Bonus

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit

• direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase

• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus,..)

• modernes Büro im Herzen von Pristina

Deine Aufgaben

• telefonische Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, der Shopseite, zum Bestellprozess und zur Sendungsverfolgung

• Begleitung der Kunden durch den Bestellprozess

• kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

• gute Kommunikationsskills

• Grundverständnis für Kundenbindung und