Customer Service Versandhandel (m/w/d)

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Service (m/w/d) Versandhandel genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St/Woche)

• 1.000€ brutto + leistungsabh. Bonus

• direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase

• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus, Krankenversicherung)

• modernes Büro im Herzen von Gjilan

Deine Aufgaben

• telefonische Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, der Shopseite, zum Bestellprozess und zur Sendungsverfolgung

• Begleitung der Kunden durch den Bestellprozess

• kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

• Andere zu beraten ist deine Stärke

• Grundverständnis für Kundenb