Kundenberater Terminierung (m/w/d)
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Terminierung (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
1.200€ brutto Fixgehalt + leistungsabhängiger Bonus
sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std.)
direkter Einstieg mit vergütete Schulungsphase
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus,..)
modernes Büro im Herzen von Peja
Deine Aufgaben
freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden per Telefon, um Termine zu vereinbaren
Koordination und Planung von Terminen zwischen Kunden und der zuständigen Fachabteilung
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Termindetails im System
Umgang mit Terminverschiebungen, Engpässen oder Kundenwünschen und Finden von passenden Alternativen
Protokollierung von Kundengesprächen und Termindetails zur Nachverfolgung und Qualitätssicherung
